Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 21:01:40 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc sarah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sarah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6300020060 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:52 AM, 27th Apr                   Hamza                   مرحبا سارة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:53 AM, 27th Apr                     sarah                    السلام عليكم اتتني رساله ان الطلب سيصلني ولم يصلني شي           12:53 AM, 27th Apr                     sarah                    هذا رقم الطلب 6300020060           12:55 AM, 27th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:55 AM, 27th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:57 AM, 27th Apr                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966560751989؟           12:58 AM, 27th Apr                     sarah                    نعم صحيح           12:58 AM, 27th Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:59 AM, 27th Apr                     sarah                    طيب           12:59 AM, 27th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:00 AM, 27th Apr                     sarah                    لا شكرا لخدمتك           01:00 AM, 27th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:01 AM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2460144