Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 20:00:20 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return سالمة الشهري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سالمة الشهري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507189662            11:33 PM, 26th Apr                   Hamza                   مرحبا سالمة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:34 PM, 26th Apr                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           11:36 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    الله يعافيكم وصلني صحن مكسور  الشحن والتغليف رديئة           11:36 PM, 26th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب وصورة من المنتج التالف حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:37 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    هل يتم تعويضي او استرد المبلغ           11:37 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    طيب طيب ازودك الان           11:38 PM, 26th Apr                   Hamza                   يمكنك ارفاق الصور           11:38 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                             11:40 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                             11:41 PM, 26th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:41 PM, 26th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:44 PM, 26th Apr                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا انك تلقيت منتج تالف           11:44 PM, 26th Apr                   Hamza                   نود إعلامكم أنه يمكنكم استبدال منتجات لايف ستايل فقد في أقرب متاجرنا           11:44 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    انتظر حل من جهتكم           11:44 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    كيف الطريقه           11:45 PM, 26th Apr                   Hamza                   يمكنك استبدال المنتج في اقرب متجر منك           11:45 PM, 26th Apr                   Hamza                   ويمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.lifestyleshops.com/sa/ar)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (لايف ستايل) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:45 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    كيف اخبرهم باني لا ادفع المبلغ           11:46 PM, 26th Apr                   Hamza                   فقط برقم الطلب يمكنك الاستبدال او الارجاع           11:46 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    طيب اريد الاستبدال           11:47 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    من متجركم اولاين           11:47 PM, 26th Apr                   Hamza                   لايتوفر خيار الاستبدال اونلاين،فقط الارجاع           11:47 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    حاليا ليس لدي فرع قريب مني بصراحة           11:48 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    محافظه المجارده لايوجد لديها فرع لايف استايل           11:49 PM, 26th Apr                   Hamza                   فقط يمكنك الارجاع           11:50 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    هل اعيدها لشركة الشحن البريد السعودي           11:51 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    لما ارجعها كيف استبدل المبلغ           11:52 PM, 26th Apr                     سالمة الشهري                    استرجع           11:52 PM, 26th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.lifestyleshops.com/sa/ar)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (لايف ستايل) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:52 PM, 26th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:55 PM, 26th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:00 AM, 27th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2459871