Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Apr 2021 00:18:10 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return helah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  helah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594238613            04:12 AM, 26th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:12 AM, 26th Apr                     helah                    بسال عن تبديل القطع اللي اشتريتها           04:13 AM, 26th Apr                     helah                    بمقاسات غير لانها صغيره           04:13 AM, 26th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            04:13 AM, 26th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:13 AM, 26th Apr                     helah                    بخصوص ارجاعها لاقرب فرع ، عندي مشكلة الطفل مزق الورقه على اللبس           04:14 AM, 26th Apr                     helah                    لم تستعمل الدا لكنه مزق ورقة السعر والمقاس           04:15 AM, 26th Apr                     helah                    ابدا*           04:15 AM, 26th Apr                   Hamza                   ليست مشكله يمكنك تغليف المنتج بشكل جيد وزيارة المتجر للارجاع           04:15 AM, 26th Apr                     helah                    وبخصوص الفاتوره           04:16 AM, 26th Apr                     helah                    افدم لهم الالكترونيه ؟           04:16 AM, 26th Apr                   Hamza                   فقط برقم الطلب يمكنك الارجاع           04:16 AM, 26th Apr                   Hamza                   نعم يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.           04:16 AM, 26th Apr                     helah                    هل لي فترة 14 يوم استبذال ام 3 ايام ؟           04:16 AM, 26th Apr                   Hamza                   14 يوم من تاريخ وصول الطلب اليك           04:16 AM, 26th Apr                     helah                    شكرا لك اخوي           04:17 AM, 26th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:17 AM, 26th Apr                     helah                    لا شكرا           04:17 AM, 26th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:17 AM, 26th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2455276