Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Apr 2021 19:54:48 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966566821015            11:35 PM, 25th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:36 PM, 25th Apr                     السلام عليكم                    مرحبا           11:37 PM, 25th Apr                     السلام عليكم                    لو سمحت قدمت على طلبية وانتهيت  كل شي وحطو لي الحالة جاري الاستلام وبعد كم يوم.. نص الطلبية طلعت لي إن تم الاسترجاع           11:38 PM, 25th Apr                     السلام عليكم                    ما وجهتهم اني           11:39 PM, 25th Apr                     السلام عليكم                    ما رجعتهم           11:39 PM, 25th Apr                     السلام عليكم                             11:41 PM, 25th Apr                     السلام عليكم                    ليش تم الإلغاء؟؟           11:41 PM, 25th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:43 PM, 25th Apr                     السلام عليكم                    Z3937932           11:44 PM, 25th Apr                     السلام عليكم                    و مجموع الحساب نفسه القديم ماتغير           11:46 PM, 25th Apr                     السلام عليكم                             11:47 PM, 25th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:49 PM, 25th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:50 PM, 25th Apr                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6295651514) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966556821015) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           11:50 PM, 25th Apr                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           11:50 PM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:53 PM, 25th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:54 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2454314