Subject: Ticket Assigned - validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Apr 2021 19:20:48 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  validation نسيت كلمه المرور وإلى الان لم يتم ارسال رابط تغيير كلمه المرور إلى بريدي الالكتروني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نسيت كلمه المرور وإلى الان لم يتم ارسال رابط تغيير كلمه المرور إلى بريدي الالكتروني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535005125            11:04 PM, 25th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:05 PM, 25th Apr                     نسيت كلمه المرور وإلى الان لم يتم ارسال رابط تغيير كلمه المرور إلى بريدي الالكتروني                    قبل قليل طلبت وتم سحب الميلغ من حسابي ولكن لم تتم عمليه الطلب           11:06 PM, 25th Apr                     نسيت كلمه المرور وإلى الان لم يتم ارسال رابط تغيير كلمه المرور إلى بريدي الالكتروني                    ة؟؟؟           11:09 PM, 25th Apr                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تحققنا من الطلب رقم: (6301149551) لكن لم يتم تقديمه بنجاح بسبب بعض الاخطاء التقنية. كما يمكننا أن نرى المبلغ الذي تم خصمه من حسابك الخاص، فقد أعلمنا بالفعل بوابة الدفع بالمعاملة الملغاة حتى يمكن إرجاع المبلغ إلى حسابك تلقائيًا.           11:09 PM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:12 PM, 25th Apr                     نسيت كلمه المرور وإلى الان لم يتم ارسال رابط تغيير كلمه المرور إلى بريدي الالكتروني                    لا اريد ارجاع المبلغ اريد اتمام الطلب           11:12 PM, 25th Apr                     نسيت كلمه المرور وإلى الان لم يتم ارسال رابط تغيير كلمه المرور إلى بريدي الالكتروني                    اريد اتمام الطلب           11:12 PM, 25th Apr                   Hamza                   نعتذر منك ولكن لم يتم خصم المبلغ من قبلنا ولم يتم تأكيد الطلب،يرجى منك إعاده انشاء طلب جديد           11:14 PM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:17 PM, 25th Apr                     نسيت كلمه المرور وإلى الان لم يتم ارسال رابط تغيير كلمه المرور إلى بريدي الالكتروني                    لا شكرا           11:19 PM, 25th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:20 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2454124