Subject: Ticket Assigned - cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Apr 2021 17:47:16 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancellation رفعه الدوسري                    Customer:  اذا رقم الطلب قد تغير وتم الدفع بالفعل ؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:41 PM, 25th Apr                     رفعه الدوسري                    تم الطلب والدفع واريد الغاء الطلب           09:41 PM, 25th Apr                   Hamza                   مرحبا  رفعه، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:42 PM, 25th Apr                     رفعه الدوسري                    رقم الطلب 6301027001           09:42 PM, 25th Apr                     رفعه الدوسري                    اريد الطلب مره اخرى لاستخدم كوبون خصم           09:42 PM, 25th Apr                     رفعه الدوسري                    اريد الغاء الطلب بهذا الرقم وسأطلب مرة اخرى لاستخدم كوبون خصم           09:43 PM, 25th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:43 PM, 25th Apr                     رفعه الدوسري                    تمام           09:44 PM, 25th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:44 PM, 25th Apr                   Hamza                   لقد تم الغاء الطلب حسب رغبتك           09:44 PM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:44 PM, 25th Apr                     رفعه الدوسري                    لا شكراً لكم           09:44 PM, 25th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:46 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2453627