Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Apr 2021 22:33:16 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return noha                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  noha Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549665833            02:21 AM, 25th Apr                   Hamza                   مرحبا  نهى، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:22 AM, 25th Apr                     noha                    طلبت طلبيه وصلتني مكسوره صينيتين           02:22 AM, 25th Apr                     noha                    ولا في فاتوره اقدر ارجعها           02:22 AM, 25th Apr                   Hamza                   يمكنك استرجاع المنتج فقط برقم الطلب           02:24 AM, 25th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:24 AM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:25 AM, 25th Apr                     noha                    كيف اقدر ارجعه للفرع           02:25 AM, 25th Apr                     noha                    الفاتورة مو موجوده           02:25 AM, 25th Apr                   Hamza                   يمكنك زيارة اقرب متجر منك وارجاع المنتجات فقط برقم الطلب           02:25 AM, 25th Apr                     noha                    اللي بالرساله النصيه           02:26 AM, 25th Apr                     noha                    اعطيه الموظفه           02:26 AM, 25th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:27 AM, 25th Apr                     noha                    تم توصيل طلبك رقم 6297866064. عاود زيارتنا قريبًا           02:28 AM, 25th Apr                   Hamza                   هل تريدين الارجاع اونلاين ام من المتجر؟           02:29 AM, 25th Apr                     noha                    من المتجر           02:30 AM, 25th Apr                   Hamza                   يمكنك زيارة اقرب متجر منك وارجاع المنتجات فقط برقم الطلب 6297866064           02:30 AM, 25th Apr                     noha                    لانو مكسور من التوصيل           02:31 AM, 25th Apr                   Hamza                   نعم يمكنك اعلام المتجر بذلك وسيتم ارجاع المنتج           02:32 AM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:32 AM, 25th Apr                     noha                    لا شكرا           02:32 AM, 25th Apr                     noha                    يعطيك العافيه           02:32 AM, 25th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:33 AM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2449735