Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Apr 2021 21:42:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ميمونه الطحان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ميمونه الطحان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549501418            01:24 AM, 25th Apr                   Hamza                   مرحبا ميمونه ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:26 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    السلام عليكم           01:26 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    بالنسبه للترجيع كم معاي يوم ؟           01:26 AM, 25th Apr                   Hamza                   14 يوم من تاريخ استلام الطلب           01:27 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    طيب انا دفعت نقدا عند الاستلام كيف رح يرجع لي المبلغ           01:28 AM, 25th Apr                   Hamza                   اذا تم الارجاع للمتجر يمكنك اخذ المبلغ نقدا           01:29 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    يعني ينفع اشتري اولان لاين ورجع ف المتجر ؟           01:29 AM, 25th Apr                   Hamza                   نعم يمكنك زيارة اقرب متجر منك وارجاع المنتجات فقط برقم الطلب           01:30 AM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:31 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    طيب لو رجعته من الموقع           01:31 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    كيف بيرجع لي المبلغ ؟           01:31 AM, 25th Apr                   Hamza                   سيتم اعاده قيمه المرتجع الى رصيدي الخاص بك في الموقع           01:31 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    وخلال ١٤ يوم اقدر ارجع من اي فرع لسنتروبوينت ولا سبلاش ينفع ؟           01:32 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    اذا رجع ع رصيدي ما اقدر احول المبلغ لبطاقه او اسحبه كاش من الفرع ؟           01:32 AM, 25th Apr                   Hamza                   يمكنك زيارة سنتربوينت او سبلاش وسيتم ارجاع المنتجات           01:34 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    اذا رجع ع رصيدي ما اقدر احول المبلغ لبطاقه او اسحبه كاش من الفرع ؟           01:34 AM, 25th Apr                   Hamza                   لايمكننا اعاده تحويل المبلغ الى حسابك البنكي           01:36 AM, 25th Apr                   Hamza                   ولكن اذا كنت قد دفعت عن طريق البطاقه سيتم ارجاع المبلغ الى نفس البطاقه التي تم الدفع من خلالها           01:37 AM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:37 AM, 25th Apr                     ميمونه الطحان                    الارجاع يرجع لي المبلغ نقدا خلال ١٤ يوم اذا رجعته للمتجر           01:37 AM, 25th Apr                   Hamza                   نعم           01:38 AM, 25th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:40 AM, 25th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:42 AM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2449589