Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 24 Apr 2021 19:50:56 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0526807446            11:40 PM, 24th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:40 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    مساء النور.. لقد طلبت يوم الخميس فساتنين بلون الاحمر واليوم وصلت الطلبيه ولقد كان الفستانين صغيرين ع الاطفال واريد الارجاع           11:42 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    9654085567           11:42 PM, 24th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:42 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    9654085567           11:42 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    رقم الطلب           11:43 PM, 24th Apr                   Hamza                   هل تريد الارجاع اونلاين؟           11:44 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    لا           11:44 PM, 24th Apr                   Hamza                   يمكنك زيارة اقرب متجر منك وارجاع المنتجات فقط برقم الطلب           11:45 PM, 24th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:45 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    فرع ماكس ام القيوين           11:45 PM, 24th Apr                   Hamza                   نعم،أي فرع قريب منك           11:46 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    ليش لدي الفاتوره فقط ازودهم برقم الطلب فقط           11:46 PM, 24th Apr                   Hamza                   نعم فقط برقم الطلب           11:46 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    هل استلم المبلغ           11:47 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    او ان اخذ بديل           11:47 PM, 24th Apr                   Hamza                   نعم يمكنك اخذ قيمه المرتجعات نقدا من المتجر           11:47 PM, 24th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            11:47 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    لا اريد استبدال           11:48 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    فقط الارجاع           11:48 PM, 24th Apr                   Hamza                   نعم يمكنك اخذ قيمه المرتجعات نقدا من المتجر           11:49 PM, 24th Apr                     السلام عليكم                    شكراً  على الرد السريع           11:49 PM, 24th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:50 PM, 24th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2449211