Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Apr 2021 23:41:24 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph ولاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ولاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0533185466            03:33 AM, 24rd Apr                   Hamza                   مرحبا ولاء ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:33 AM, 24rd Apr                     ولاء                    السلام عليكم           03:33 AM, 24rd Apr                     ولاء                    لوسمحت انا طالبة طلبية من سنتر بونت ودي اعرف متى توصل لأني ودي توصلني قبل يوم الأحد لأني مسافرة خارج المنطقة           03:34 AM, 24rd Apr                     ولاء                    رقم الطلبية #6299855507           03:35 AM, 24rd Apr                   Hamza                   وعليكم السلام           03:35 AM, 24rd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:35 AM, 24rd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:36 AM, 24rd Apr                   Hamza                   نود إعلامك أن طلبك قيد الشحن وهو في طريقه اليك           03:36 AM, 24rd Apr                   Hamza                   وسوف يتم التواصل معك على الرقم 0553318546 لتوصيل الطلب قريبا           03:36 AM, 24rd Apr                     ولاء                    يعني ممكن يوصل قبل يوم الأحد           03:37 AM, 24rd Apr                     ولاء                    رقمي 0533185466           03:37 AM, 24rd Apr                     ولاء                    لرقم عندك غلط مسجل           03:37 AM, 24rd Apr                     ولاء                    الصحيح 0533185466           03:37 AM, 24rd Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           03:38 AM, 24rd Apr                     ولاء                    تمام الله يعطيك العافية           03:38 AM, 24rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:38 AM, 24rd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:41 AM, 24rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2445318