Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Apr 2021 21:06:28 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph محمد وليد رضوان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد وليد رضوان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  3993991 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6298256280 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  553043504            12:56 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    Ok           12:56 AM, 24rd Apr                   Hamza                   مرحبا محمد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:56 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    هلا           12:56 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    طلبي مسجل خرج للتوصيل بعدين اجاء لم يتم التوصيل           12:56 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    وانا ما اجالي اي اتصال           12:57 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    وش الحل؟؟؟؟           12:57 AM, 24rd Apr                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6298256280 ؟           12:57 AM, 24rd Apr                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           12:59 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    ايوه           01:00 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    نعم ذا رقم الطلب           01:00 AM, 24rd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:00 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    اكيه           01:01 AM, 24rd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:01 AM, 24rd Apr                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0534780852) دون تلقي رد منك            01:02 AM, 24rd Apr                   Hamza                   يرجى التأكد من رقم الهاتف           01:02 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    مافي اي اتصال الهاتف           01:02 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    لا ذا رقم الهاتف القديم           01:02 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    الجديد ذا 553043504           01:03 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    0553043504           01:04 AM, 24rd Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:04 AM, 24rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:04 AM, 24rd Apr                     محمد وليد رضوان                    شكرا لك بس بالله اهتم لي بالموضوع وماقصرت           01:04 AM, 24rd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:06 AM, 24rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2444855