Subject: Ticket Assigned - need esc // up ph
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Apr 2021 20:59:45 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc // up ph راكان                    Customer:  متى  تصل طلبيتي Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6299854856 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:42 AM, 24rd Apr                   Hamza                   مرحبا  راكان، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:43 AM, 24rd Apr                     راكان                    متى تصل طلبيتي           12:43 AM, 24rd Apr                   Hamza                   خل هذا رقم الطلب 6299854856 ؟           12:44 AM, 24rd Apr                     راكان                    نعم           12:45 AM, 24rd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:45 AM, 24rd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:46 AM, 24rd Apr                   Hamza                   نود إعلامك ان طلبك قيد الشحن وهو في طريقه اليك           12:46 AM, 24rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:46 AM, 24rd Apr                     راكان                    وكيف يتم التراصل معكم اذا وصلت الشحنه لعفيف ؟           12:49 AM, 24rd Apr                     راكان                    التواصل عفوا           12:49 AM, 24rd Apr                   Hamza                   سيقوم شريك الشحن بالتواصل معك على الرقم 0592899842           12:50 AM, 24rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:51 AM, 24rd Apr                     راكان                    هل من الممكن تغير الرقم او اضافه رقم اخر           12:52 AM, 24rd Apr                   Hamza                   نعم يمكنك ذلك           12:53 AM, 24rd Apr                   Hamza                   يرجى تزويدي برقم الهاتف وسوف اقوم بتحديثه مع شريك الشحن           12:53 AM, 24rd Apr                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           12:55 AM, 24rd Apr                     راكان                    نعم           12:56 AM, 24rd Apr                     راكان                    الرقم هوا           12:56 AM, 24rd Apr                     راكان                    0567979097           12:56 AM, 24rd Apr                     راكان                    هذا الرقم الاضافي والاكيد           12:56 AM, 24rd Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:56 AM, 24rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:56 AM, 24rd Apr                     راكان                    سجلت الرقم التاني           12:57 AM, 24rd Apr                     راكان                    اشكركم           12:57 AM, 24rd Apr                     راكان                    جزيل الشكر           12:57 AM, 24rd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:59 AM, 24rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2444841