Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Apr 2021 18:20:29 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return هشام الهاشم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هشام الهاشم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531180293            10:01 PM, 23rd Apr                   Hamza                   مرحبا  هشام، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:02 PM, 23rd Apr                     هشام الهاشم                    السلام عليكم لدي طلبيه وأبي أستبدلها ب مقاس أكبر للأطفال           10:02 PM, 23rd Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            10:03 PM, 23rd Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:03 PM, 23rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:04 PM, 23rd Apr                     هشام الهاشم                    LM6296582320           10:04 PM, 23rd Apr                   Hamza                   هل ترغب في الارجاع اونلاين؟           10:05 PM, 23rd Apr                     هشام الهاشم                    نعم           10:05 PM, 23rd Apr                   Hamza                   يرجى تزويدي باسم المنتجات التي تريد ارجاعها كما هي موضحه في الموقع           10:05 PM, 23rd Apr                     هشام الهاشم                    لحظات           10:06 PM, 23rd Apr                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           10:08 PM, 23rd Apr                     هشام الهاشم                    ليس لدي           10:09 PM, 23rd Apr                     هشام الهاشم                    كيف اطلع عليه           10:09 PM, 23rd Apr                     هشام الهاشم                    بنطلون بناتي وردي           10:11 PM, 23rd Apr                   Hamza                   كم عدد المنتجات التي تريد ارجاعها           10:12 PM, 23rd Apr                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           10:14 PM, 23rd Apr                   Hamza                   هشام هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           10:17 PM, 23rd Apr                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           10:20 PM, 23rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2444290