Subject: Ticket Assigned - ndr
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Apr 2021 23:24:38 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ndr سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0223663721 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568146150            03:08 AM, 22st Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:08 AM, 22st Apr                     سلام عليكم                    ممكن اعرف متى راح توصل طلبيتي           03:09 AM, 22st Apr                     سلام عليكم                    CRDSAL0223663721رقم الطلب           03:09 AM, 22st Apr                   Hamza                   يرجى التأكد من رقم الطلب المكون من 10 ارقام           03:10 AM, 22st Apr                     سلام عليكم                    6296294291           03:12 AM, 22st Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:13 AM, 22st Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:15 AM, 22st Apr                   Hamza                   نود اعلامكم انه تم ارجاع الطلب رقم (6296294291) الى مخازننا بسبب عد امكاننا في توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد، وفي حال رغبتكم في الطلب نرجوا من حضرتكم الطلب مرة اخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد.           03:15 AM, 22st Apr                     سلام عليكم                    ????           03:15 AM, 22st Apr                     سلام عليكم                    كل هالفتره انتظر الطلب           03:16 AM, 22st Apr                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0556814615) دون تلقي رد منك            03:20 AM, 22st Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:20 AM, 22st Apr                     سلام عليكم                    م في احد دق           03:21 AM, 22st Apr                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا رقم الهاتف صحيح ؟           03:21 AM, 22st Apr                     سلام عليكم                    طيب كيف اسوي طلب مره ثانيه           03:21 AM, 22st Apr                     سلام عليكم                    اي صحيح           03:22 AM, 22st Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقيق مع شريك الشحن واتخاذ الاجراء اللازم في اسرع وقت ممكن،نرجوا من حضرتكم الطلب مرة اخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد.           03:22 AM, 22st Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:24 AM, 22st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2436850