Subject: Ticket Assigned - validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Apr 2021 23:23:57 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  validation عمرو حمدى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمرو حمدى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6299555897 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501255408            03:11 AM, 22st Apr                     عمرو حمدى                    شراء انترنت بطاقة:*7166;مدى من:*7410 لدى:LandMark مبلغ:SAR 158.00 في:21-04-22 01:26           03:12 AM, 22st Apr                     عمرو حمدى                    قمت بالدفع وتم خصم المبلغ           03:12 AM, 22st Apr                     عمرو حمدى                    وجانى رساله منكم بانكم لم تخصموا فلوس من البطاقة  ولم تتم عملية الدفع ايه الحل           03:13 AM, 22st Apr                   Hamza                   مرحبا عمرو ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:13 AM, 22st Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:13 AM, 22st Apr                     عمرو حمدى                    6299555897           03:14 AM, 22st Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:15 AM, 22st Apr                     عمرو حمدى                    اوكى           03:15 AM, 22st Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:17 AM, 22st Apr                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6299555897) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6299566152).           03:17 AM, 22st Apr                     عمرو حمدى                    يعنى انتظر مع حضرتك ولا اعمل ايه           03:18 AM, 22st Apr                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6299555897) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6299566152).           03:19 AM, 22st Apr                   Hamza                   لقد تم تأكيد طلبك بالفعل برقم جديد وهو 6299566152           03:19 AM, 22st Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:19 AM, 22st Apr                     عمرو حمدى                    يعنى استلمتوا الفلوس خلاص           03:20 AM, 22st Apr                   Hamza                   نعم وتم تأكيد طلبك بنجاح           03:20 AM, 22st Apr                     عمرو حمدى                    اوكى ارجوك ترسل لى ايميل بالتاكيد           03:21 AM, 22st Apr                   Hamza                   سيتم ارسال بريد اليك بعد اغلاق المحادثه           03:21 AM, 22st Apr                     عمرو حمدى                    اوكى شكرا لذوق حضرتك           03:21 AM, 22st Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:23 AM, 22st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2436848