Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 21:35:26 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مها                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6297757455 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:26 AM, 21th Apr                   Hamza                   مرحبا مها ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:27 AM, 21th Apr                     مها                    ابغى ارجع  فستان والحذاء من الطلب           01:28 AM, 21th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:29 AM, 21th Apr                     مها                    في فرع ماكس في تبوك ينفع استرجع عندهم           01:30 AM, 21th Apr                   Hamza                   نعم يمكنك ذلك           01:30 AM, 21th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:30 AM, 21th Apr                     مها                    طيب ايش اقولهم           01:31 AM, 21th Apr                   Hamza                   فقط برقم الطلب يمكنك الارجاع           01:31 AM, 21th Apr                     مها                    طيب شكرا           01:32 AM, 21th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:35 AM, 21th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2431566