Subject: Ticket Assigned - del
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 20:35:50 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  del شذى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شذى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581159084            12:29 AM, 21th Apr                   Hamza                   مرحبا شذى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:30 AM, 21th Apr                     شذى                    اهلين           12:30 AM, 21th Apr                     شذى                    انا طلبت منكم اون لاين فستانين ولسى ما وصلو وحابه استرجع المبلغ           12:30 AM, 21th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:31 AM, 21th Apr                     شذى                    ثواني           12:31 AM, 21th Apr                     شذى                    6298613194           12:32 AM, 21th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:32 AM, 21th Apr                     شذى                    تمام           12:32 AM, 21th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:33 AM, 21th Apr                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           12:33 AM, 21th Apr                     شذى                    طيب اذا قلت له انو ما ابغا الطلب           12:33 AM, 21th Apr                     شذى                    متى استرجع المبلغ ؟           12:33 AM, 21th Apr                     شذى                    و كيف ترجعونها ؟           12:34 AM, 21th Apr                   Hamza                   عند ارجاع الطلب الى مستودعاتنا سيتم اعاده المبلغ           12:34 AM, 21th Apr                   Hamza                   سيتم اعادتها الى نفس الحساب البنكي الذي تم الدفع من خلاله           12:34 AM, 21th Apr                     شذى                    تمام الله يعطيك العافية           12:35 AM, 21th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:35 AM, 21th Apr                     شذى                    لا           12:35 AM, 21th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:35 AM, 21th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2431344