Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 20:05:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund لينا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لينا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:56 PM, 20th Apr                   Hamza                   مرحبا  لينا، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:57 PM, 20th Apr                     لينا                    مرحبا           11:57 PM, 20th Apr                     لينا                    لو سمحت انا رجعت طلب مع المندوب ولكن حالة الطلب للآن مكتوب عليها طلب الاسترجاع لم تتغير           11:58 PM, 20th Apr                     لينا                    كيف اعرف ان الطلب تم ارجاعه           11:58 PM, 20th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:59 PM, 20th Apr                     لينا                    6293527799           11:59 PM, 20th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:00 AM, 21th Apr                     لينا                    تمام           12:00 AM, 21th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:00 AM, 21th Apr                   Hamza                   نود إعلامك تم وصول المنتج الى مستودعاتنا بالفعل           12:01 AM, 21th Apr                   Hamza                   وسيتم إعاده قيمه المنتج اليك قريبا           12:01 AM, 21th Apr                     لينا                    شكرا لك للمساعدة           12:01 AM, 21th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:02 AM, 21th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:05 AM, 21th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2431225