Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 21:12:02 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return فوزيه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فوزيه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:51 AM, 20th Apr                     فوزيه                             12:51 AM, 20th Apr                   Hamza                   مرحبا  فوزية، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:52 AM, 20th Apr                     فوزيه                    وش المقصود من الرساله           12:52 AM, 20th Apr                   Hamza                   تم شحن طلبك وتم افادتك برقم التتبع           12:54 AM, 20th Apr                     فوزيه                    طيب ابي استرجع بعض المنتجات           12:55 AM, 20th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:55 AM, 20th Apr                     فوزيه                    6296634317هاذا رقم الطلب           12:57 AM, 20th Apr                   Hamza                   هل تم استلام الطلب بالفعل؟           12:58 AM, 20th Apr                     فوزيه                    كل الطلبات ماعدا العلبه القزاز والشوز الابيض النسائية والتيشيرت البناتي الازرق والشربات الوالديه والشورت الرصاصي هاذي كلها ابيها الباقي لا استرجاع           12:59 AM, 20th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:02 AM, 20th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:07 AM, 20th Apr                   Hamza                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتجات حسب رغبتك           01:07 AM, 20th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:07 AM, 20th Apr                     فوزيه                    شكرا           01:09 AM, 20th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:11 AM, 20th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2426544