Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Apr 2021 18:12:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ساره                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:04 PM, 19th Apr                   Hamza                   مرحبا  سارة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:05 PM, 19th Apr                     ساره                    لو سمحت اقدر ارجع الطلب للفرع           10:06 PM, 19th Apr                     ساره                    واخذ الفلوس           10:06 PM, 19th Apr                   Hamza                   نعم يمكنك زيارة أقرب متجر وارجاع المنتجات           10:07 PM, 19th Apr                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع ؟           10:07 PM, 19th Apr                     ساره                    ابل باي           10:07 PM, 19th Apr                   Hamza                   سيتم إعاده قيمه المرتجعات الى نفس الحساب البنكي الذي تم الدفع من خلالة           10:07 PM, 19th Apr                     ساره                    انا الحين رايحه الفرع           10:08 PM, 19th Apr                     ساره                    برجع المنتجات           10:08 PM, 19th Apr                     ساره                    يردون لي الفلوس كاش ولا يحولونها للحساب           10:08 PM, 19th Apr                   Hamza                   الى حسابك البنكي           10:09 PM, 19th Apr                     ساره                    فوراً؟           10:09 PM, 19th Apr                   Hamza                   خلال 3-5 أيام سيتم تحويل المبلغ           10:09 PM, 19th Apr                     ساره                    شكرًا           10:10 PM, 19th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:11 PM, 19th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:12 PM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2425665