Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 23:44:38 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc عبدالله الحربي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6294845409 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547180665            03:33 AM, 19th Apr                   Hamza                   مرحبا  عبدالله، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:34 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    طلبي في ارامكس فرع عسفان الي الان لم يتم توصيلها الي المنزل           03:36 AM, 19th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:38 AM, 19th Apr                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 0547180665؟           03:39 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    نعم           03:40 AM, 19th Apr                   Hamza                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           03:41 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    تواصلت اكثر من مره معكم اتصال وكمان تواصلت مع ارامكس مرتين           03:41 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    ولكن بدون فائده           03:41 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    انا يوم الثلاثاء مسافر           03:42 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    جده حي الفروسية شارع رافع الرزقي بقرب ممشى الحمدانية           03:42 AM, 19th Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث المعلومات وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           03:42 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    تماام           03:43 AM, 19th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:43 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    لا شكرا           03:43 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    ارجو توصيل الطلب يوم الاثنين           03:44 AM, 19th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:44 AM, 19th Apr                     عبدالله الحربي                    شكرا لكم           03:44 AM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2421510