Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 23:13:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return مروان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مروان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553508500            03:05 AM, 19th Apr                   Hamza                   مرحبا مروان ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:06 AM, 19th Apr                     مروان                    طلبت بعض المنتجات واود استبدلها بمقاسات مختلفة وايضا تيشيرت وصلني لون غير عن الي طلبته واود استبداله باللون الصحيح           03:08 AM, 19th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            03:08 AM, 19th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:08 AM, 19th Apr                     مروان                    كيف ما في استبدال مقاس           03:09 AM, 19th Apr                     مروان                    طيب متى يبدا الدوام غدا بالفروع           03:10 AM, 19th Apr                   Hamza                   من الساعه 10:30 صباحا           03:10 AM, 19th Apr                     مروان                    تمام شكرا           03:10 AM, 19th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:13 AM, 19th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2421427