Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 19:26:43 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return بدور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:12 PM, 18th Apr                   Hamza                   مرحبا  بدور، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:13 PM, 18th Apr                     بدور                    استلمت طلبيه للتو .. وابغى استرجع بعض القطع لكن ايقونة الارجاع ماتطلع لي           11:13 PM, 18th Apr                   Hamza                   يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:14 PM, 18th Apr                     بدور                    رقم الطلب ٦٢٩٧٠٦٦٤٤           11:15 PM, 18th Apr                     بدور                    الاسترجاع : فستان اسود بارز الملمس           11:15 PM, 18th Apr                     بدور                    وفستان برتقالي           11:15 PM, 18th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:16 PM, 18th Apr                     بدور                    ٦٢٩٧٠٦٦٧٤٤           11:16 PM, 18th Apr                     بدور                    هنا رقم الطلب الصحيح           11:16 PM, 18th Apr                   Hamza                   هل هذا اسم المنتج -  فستان ميدي بدون أكمام وبياقة مستديرة وفتحات جانبية من ترينديول؟           11:17 PM, 18th Apr                     بدور                    البرتقالي؟؟           11:18 PM, 18th Apr                     بدور                    لا ليس هذا الاسم           11:19 PM, 18th Apr                     بدور                    فستان ميدي إيه لاين بارز الملمس بأكمام كاب وياقه مستديره من رينا           11:20 PM, 18th Apr                     بدور                    والثاني فستان متوسط الطول باكمام قصيره وطبعات           11:20 PM, 18th Apr                     بدور                    ؟؟؟           11:21 PM, 18th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:21 PM, 18th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:21 PM, 18th Apr                   Hamza                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتجات حسب رغبتك           11:22 PM, 18th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:22 PM, 18th Apr                     بدور                    كم فستان ؟؟           11:22 PM, 18th Apr                   Hamza                   منتجين           11:22 PM, 18th Apr                     بدور                    تمام           11:23 PM, 18th Apr                     بدور                    شكرا لكم           11:23 PM, 18th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:23 PM, 18th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:26 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2420583