Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 16:54:04 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return اماني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اماني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530555233            08:32 PM, 18th Apr                     اماني                    ؟!           08:34 PM, 18th Apr                   Hamza                   مرحبا  أماني، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:34 PM, 18th Apr                     اماني                    طلبت طلبيه وابي اسوي استبدال           08:35 PM, 18th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            08:35 PM, 18th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:35 PM, 18th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:38 PM, 18th Apr                     اماني                    دقيقه           08:38 PM, 18th Apr                     اماني                    قميص سادة بياقة عادية وأكمام طويلة اللون: أزرق المقاس: M           08:39 PM, 18th Apr                     اماني                    1	ماكس بنطلون جينز طويل سليم بارز الملمس بخصر متوسط الارتفاع وجيوب اللون: أزرق المقاس: 14           08:39 PM, 18th Apr                     اماني                    القميص ابيه S           08:39 PM, 18th Apr                     اماني                    والبنطلون ١٤           08:39 PM, 18th Apr                     اماني                    ؟           08:41 PM, 18th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:41 PM, 18th Apr                     اماني                    6296885781           08:44 PM, 18th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:45 PM, 18th Apr                   Hamza                   كم عدد المنتجات التي تريد ارجاعها ؟           08:48 PM, 18th Apr                     اماني                    2           08:48 PM, 18th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:48 PM, 18th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:49 PM, 18th Apr                   Hamza                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتجات حسب رغبتك           08:50 PM, 18th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:50 PM, 18th Apr                     اماني                    البنطلون كم مقاسه           08:50 PM, 18th Apr                     اماني                    !؟           08:51 PM, 18th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            08:51 PM, 18th Apr                     اماني                    يعني الفلوس ترجع بحساب           08:51 PM, 18th Apr                   Hamza                   نعم           08:52 PM, 18th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:52 PM, 18th Apr                     اماني                    طيب البنطلون يرجع فلوسه           08:52 PM, 18th Apr                   Hamza                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           08:53 PM, 18th Apr                     اماني                    طيب           08:53 PM, 18th Apr                     اماني                    شكرا           08:53 PM, 18th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:53 PM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2419768