Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 17 Apr 2021 22:46:37 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return atheer                    Customer:  ?? Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:36 AM, 18th Apr                   Hamza                   مرحبا اثير ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:37 AM, 18th Apr                     atheer                    وصلتني طلبيه امس وحصلت واحد من المنتجات مكسور           02:38 AM, 18th Apr                     atheer                             02:38 AM, 18th Apr                     atheer                             02:38 AM, 18th Apr                     atheer                    هذا رقم الطلب           02:39 AM, 18th Apr                     atheer                    ابي استبدل المنتج بواحد جديد وياليت يوصلني بدون كسر :)           02:40 AM, 18th Apr                     atheer                    ؟؟           02:42 AM, 18th Apr                     atheer                    !!!!           02:42 AM, 18th Apr                     atheer                    ممكن احد يرد علي؟ :)           02:43 AM, 18th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            02:44 AM, 18th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:44 AM, 18th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:45 AM, 18th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:46 AM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2416216