Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Apr 2021 21:16:40 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501521372            01:09 AM, 15th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:09 AM, 15th Apr                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    أنا استلمت طلب من نصف ساعه وصلت البيت لقيت النقاش فى قطعه منهم اكبر من اللى فى الطلب           01:10 AM, 15th Apr                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    النقاش عفوا           01:10 AM, 15th Apr                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    المقاس           01:10 AM, 15th Apr                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    قطعه مظبوط مقاسها والتانيه اكبر           01:10 AM, 15th Apr                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    مع أن الطلب واضح المقاس اللى أنا طلبته نفس القطعتين           01:11 AM, 15th Apr                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    منتجاتك بنطلون جينز سادة سليم فيت بتفا... +1منتج/منتجات من الطلب 6296391800 جاهزة للاستلام في Max طريق الطائف، شارع ينبع، بجانب بندة، وادي لبان. يرجى إحضار بطاقة الهوية وهذه الرسالة القصيرة           01:11 AM, 15th Apr                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا أنك تلقيت منتج بمقاس مختلف           01:12 AM, 15th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            01:12 AM, 15th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:12 AM, 15th Apr                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ارجو الافاده           01:12 AM, 15th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج           01:14 AM, 15th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:14 AM, 15th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:14 AM, 15th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:16 AM, 15th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2403134