Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Apr 2021 17:28:34 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569606662            09:17 PM, 14th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:17 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    هوم سنتر تم إلغاء الطلب من عندهم ولم يرجع المبلغ لي           09:17 PM, 14th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:18 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    دفعت المبلغ فيزا ولم يرجع           09:18 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    6293217092           09:19 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    لو سمحت           09:20 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                             09:21 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    هذا صورت الطلب111 ريال           09:21 PM, 14th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:21 PM, 14th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:22 PM, 14th Apr                   Hamza                   نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 6/4/2021م تحت رقم التحويله (169999990134150408). ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           09:22 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    يعني له 8 ايام           09:23 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    غريبة ماوصل الى الان           09:23 PM, 14th Apr                     السلام عليكم                    طيب وش الحل           09:23 PM, 14th Apr                   Hamza                   يستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له، يرجى مراجعه البنك بعد انتهاء المدة مع رقم عمليه التحويل 169999990134150408           09:24 PM, 14th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:24 PM, 14th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:28 PM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2402213