Subject: Ticket Assigned - NDR
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Apr 2021 00:28:49 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NDR السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6293162459 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507816467            04:15 AM, 14th Apr                     السلام عليكم                    السلام عليكم انا عندي طلبيه مااستلمتها للحين ومكتوب انو تم الاسترجاع !! ليه انا دافعه فلوسي ابل باي           04:16 AM, 14th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:17 AM, 14th Apr                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6293162459 ؟           04:17 AM, 14th Apr                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           04:18 AM, 14th Apr                     السلام عليكم                    ايه           04:19 AM, 14th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:19 AM, 14th Apr                     السلام عليكم                    مااتصل علي اي مندوب ولا تواصل معي احد من عندكم ليه تم الارجاع           04:19 AM, 14th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:21 AM, 14th Apr                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6293162459) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (0507816767) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           04:21 AM, 14th Apr                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           04:21 AM, 14th Apr                     السلام عليكم                    متى راح يرجع المبلغ           04:22 AM, 14th Apr                   Hamza                   خلال 3-5 أيام عمل           04:23 AM, 14th Apr                     السلام عليكم                    لان محد تواصل معي واسترجع طلبي كذا           04:23 AM, 14th Apr                     السلام عليكم                    ابي مبلغ الطلبيه لاني بكنسله           04:23 AM, 14th Apr                   Hamza                   سيتم إعاده قيمه الطلب اليك خلال 3-5 أيام           04:24 AM, 14th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:25 AM, 14th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:28 AM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2398631