Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Apr 2021 21:16:55 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund سلطان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلطان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:11 AM, 14th Apr                   Hamza                   مرحبا  سلطان، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:11 AM, 14th Apr                     سلطان                    6285214858هذا طلب استرجاع منذ 24 مارس والى الان لم استلم المبلغ           01:12 AM, 14th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:12 AM, 14th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:12 AM, 14th Apr                   Hamza                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 24/3/2021م.  تحت رقم التحويله 169999990118390034           01:13 AM, 14th Apr                     سلطان                    كم كان المبلغ           01:13 AM, 14th Apr                     سلطان                    لم ستلم رسالة ايداع حوالة           01:14 AM, 14th Apr                   Hamza                   99 ريال           01:14 AM, 14th Apr                     سلطان                    سوف اراجع البنك           01:14 AM, 14th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:14 AM, 14th Apr                     سلطان                    شكراً لك           01:14 AM, 14th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:16 AM, 14th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2398233