Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Apr 2021 19:16:58 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return salman                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ✋{{" آلٌسٓــ عَلٰيگُمُ ــٓـلٓآمٓ "}}✋ Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  salman Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557544282            10:51 PM, 13th Apr                   Hamza                   مرحبا سلمان ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:52 PM, 13th Apr                     salman                    لدي طلبات واريد ارجاعها           10:52 PM, 13th Apr                     salman                    تم طلبها كزائر           10:53 PM, 13th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     2- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:54 PM, 13th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:55 PM, 13th Apr                     salman                             10:57 PM, 13th Apr                     salman                    هل بإمكانك طلب الإرجاع           10:58 PM, 13th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:59 PM, 13th Apr                   Hamza                   يرجى تزويدي باسماء المنتجات التي تريد ارجاعها           11:04 PM, 13th Apr                     salman                    تم شحن طلبك رقم 6294949232 للمنتج فستان بأكمام كاب وطبعات زهرية ... +2منتج/منتجات  AWB SD001655145. توقع التوصيل في 15-04-2021. تتبع الطلب https://maxfashion.app.link/e/9mb9HjTCmfb           11:04 PM, 13th Apr                     salman                    جميع الطلبات سيتم ارجاعها 3 قطع           11:06 PM, 13th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:06 PM, 13th Apr                   Hamza                   هل تم استلام جميع المنتجات ؟           11:09 PM, 13th Apr                     salman                    نعم           11:09 PM, 13th Apr                   Hamza                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (966535388148). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.           11:10 PM, 13th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:10 PM, 13th Apr                     salman                    شكراً لك ولتجاوبك           11:11 PM, 13th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:16 PM, 13th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2397856