Subject: Ticket Assigned - Missing Item Goodwill
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 12 Apr 2021 18:13:06 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing Item Goodwill ليلى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ليلى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6295132913 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530690091            09:54 PM, 12th Apr                   Hamza                   مرحبا ليلى ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:55 PM, 12th Apr                     ليلى                    وصلتني الطلبيه قبل ساعه لكن ناقصه           09:55 PM, 12th Apr                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6295132913 ؟           09:55 PM, 12th Apr                     ليلى                             09:55 PM, 12th Apr                     ليلى                    نعم           09:56 PM, 12th Apr                     ليلى                    الارواج ناقصه فقط           09:56 PM, 12th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:56 PM, 12th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:58 PM, 12th Apr                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم شحن وتوصيل طلبك كاملا،يرجى التأكد           09:58 PM, 12th Apr                     ليلى                    ناقص الارواج فقط           09:59 PM, 12th Apr                     ليلى                    الباقي موجود           09:59 PM, 12th Apr                   Hamza                   كم عدد المنتجات الناقصه؟           10:00 PM, 12th Apr                     ليلى                    ١١ قطعه موجودة عندي           10:00 PM, 12th Apr                     ليلى                    ناقص ٢           10:00 PM, 12th Apr                     ليلى                    اللي هي الارواج ناقصه           10:00 PM, 12th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:00 PM, 12th Apr                   Hamza                   هل هذه اسماء المنتجات (أحمر شفاه إلترا مات من إكسو - أحمر شفاه مطفي مرطب من إكسو)؟           10:01 PM, 12th Apr                     ليلى                    ايه نعم هذي           10:01 PM, 12th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:02 PM, 12th Apr                     ليلى                    طيب           10:02 PM, 12th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:03 PM, 12th Apr                   Hamza                   لقد تم إعاده قيمه المنتجات الى رصيدي الخاص بك في الموقع           10:03 PM, 12th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:04 PM, 12th Apr                     ليلى                    كيف يعني تم اعادة           10:04 PM, 12th Apr                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم ارجاع مبلغ 25 ريال قيمه المنتجين اليك           10:06 PM, 12th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:07 PM, 12th Apr                     ليلى                    طيب ممكن توصلونها بحسابي افضل           10:09 PM, 12th Apr                   Hamza                   يؤسفنا إعلامك أنه لايمكننا تحويل المبلغ الى حسابك حيث ان عمليه الدفع كانت نقدا عند الاستلام           10:10 PM, 12th Apr                   Hamza                   يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق. شكراً لتسوقكم وتعاونكم معنا. يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:   الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           10:10 PM, 12th Apr                     ليلى                    طيب الظ٥روض يكون ٣٠ ريال ليش حاطين ٢٥           10:10 PM, 12th Apr                     ليلى                             10:11 PM, 12th Apr                   Hamza                   عند إنشائك للطلب تم تطبيق كود خصم وتم خصم من قيمه المنتجات           10:11 PM, 12th Apr                   Hamza                   MM976           10:11 PM, 12th Apr                   Hamza                   وماتم دفعه قيمه المنتجين تم إرجاعه اليكم           10:11 PM, 12th Apr                     ليلى                    شكرا لتعاونك           10:12 PM, 12th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:12 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2393380