Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 11 Apr 2021 20:35:16 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation روان ناصر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  روان ناصر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6295451169 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0594900482            12:19 AM, 12th Apr                     روان ناصر                    اوك           12:20 AM, 12th Apr                   Hamza                   مرحبا  روان، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:20 AM, 12th Apr                     روان ناصر                    مساء النور           12:21 AM, 12th Apr                     روان ناصر                    حبيت استسفر عن الطلب تبعي طلبت عن طريق الفيزا وتم الطلب وبعدها وصلتني رساله قبل قليل مكتوب عذرا لم تتم  معالجة الطلب ليش؟؟           12:22 AM, 12th Apr                     روان ناصر                    فيه مشكله  ؟           12:22 AM, 12th Apr                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6295451169 ؟           12:23 AM, 12th Apr                     روان ناصر                    نعم           12:24 AM, 12th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:25 AM, 12th Apr                     روان ناصر                    اوكي           12:26 AM, 12th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:26 AM, 12th Apr                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6295451169) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6295451183).           12:26 AM, 12th Apr                     روان ناصر                    مافي مشكله يعني خلاص الحين تم تاكيد الطلب وخلال كم يوصل ؟           12:27 AM, 12th Apr                   Hamza                   نعم تم تاكيد الطلب برقم جديد 6295451183           12:29 AM, 12th Apr                   Hamza                   وسوف يصلك خلال 3-5 أيام عمل           12:29 AM, 12th Apr                     روان ناصر                    شكرا ..           12:30 AM, 12th Apr                   Hamza                   HOLY50  يرجى العلم أنه يمكنك أيضًا الاستمتاع بخصم 50 ريال سعودي على طلبات 300 ريال سعودي باستخدام الرمز الترويجي الخاص بنا , هذا صالح لجميع علامات سنتربوينت التجارية باستثناء منتجات التجميل والساعات.  ملاحظة: الخصم صالح حتى 12 أبريل           12:32 AM, 12th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:32 AM, 12th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:35 AM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2388699