Subject: Ticket Assigned - exchange
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Apr 2021 19:42:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  exchange سلمى علي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلمى علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6295074176 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558983198            11:29 PM, 10th Apr                   Hamza                   مرحبا  سلمى، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:30 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    اهلين اخوي           11:30 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    طلبت قبل قليل اونلاين           11:30 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    وطلع في قطعتين المقاس فيهم غلط           11:30 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    كيف اقدر اعدل           11:30 PM, 10th Apr                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا أنه لايمكننا التعديل في الطلب بعد معالجته           11:31 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    ما كمل نص ساعه الطلب           11:31 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    ما يمدي نهائياً؟           11:32 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    لان ما عندي مواصلات استرجع بعدين           11:32 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    دافعه قرب ٥٠٠ على الطلبيه           11:32 PM, 10th Apr                   Hamza                   يمكنك ارجاع المنتجات بعد استلامها           11:33 PM, 10th Apr                   Hamza                   يمكنك انشاء طلب ارجاع وسنقوم بارسال المندوب لاستلام المرتجعات منك           11:33 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    طيب شكراً لك اخوي           11:35 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    ولا بس استراجع ؟           11:35 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    في استبدال           11:35 PM, 10th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            11:36 PM, 10th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:37 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    ?           11:37 PM, 10th Apr                     سلمى علي                    /startOver           11:38 PM, 10th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:40 PM, 10th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:42 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2383409