Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Apr 2021 18:55:38 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund سارا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566961964            10:41 PM, 10th Apr                   Hamza                   مرحبا سارا ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:41 PM, 10th Apr                     سارا                    اهلا           10:42 PM, 10th Apr                     سارا                    انا طلبت اتوقع طلبت صارلنا اسبوع ٤ وسادات .. كنسلتوا وحده           10:42 PM, 10th Apr                     سارا                    بس المبلغ ماتم استرجاعه           10:42 PM, 10th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:42 PM, 10th Apr                     سارا                    ماتقدر تعرفه من رقم التلفون ؟           10:43 PM, 10th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:44 PM, 10th Apr                     سارا                    لان اذا طلعت من الجات اخاف يروح الجات           10:44 PM, 10th Apr                     سارا                    الطلب ٤ وسادات وبس كنسلتوا وحده           10:45 PM, 10th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:46 PM, 10th Apr                   Hamza                   لم نجد اي بيانات لرقم الهاتف ٠566961964 ؟           10:46 PM, 10th Apr                     سارا                             10:48 PM, 10th Apr                     سارا                    هذا الطلب           10:49 PM, 10th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:49 PM, 10th Apr                   Hamza                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 2/4/2021م تحت رقم التحويله (169999990129645493). ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           10:51 PM, 10th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:53 PM, 10th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:55 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2383274