Subject: Ticket Assigned - NDR
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Apr 2021 01:04:31 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NDR رعد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رعد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6290700070 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500330935            04:58 AM, 10th Apr                   Hamza                   مرحبا  رعد، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:59 AM, 10th Apr                     رعد                    وعليكم السلام           05:00 AM, 10th Apr                     رعد                    طلبت طلبية من اسبوع تقريبا إلى الان ما جات           05:00 AM, 10th Apr                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6290700070 ؟           05:00 AM, 10th Apr                     رعد                    نعم صحيح           05:01 AM, 10th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           05:01 AM, 10th Apr                     رعد                    المفروض تجي الاثنين اللي راح بس ما جات           05:01 AM, 10th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           05:02 AM, 10th Apr                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6290700070) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (0550033093) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           05:02 AM, 10th Apr                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           05:02 AM, 10th Apr                     رعد                    رقم الجوال هذا غير صحيح           05:03 AM, 10th Apr                     رعد                    ولم يتم التواصل معانا           05:03 AM, 10th Apr                   Hamza                   نعتذر منك ولكن هذا الرقم المسجل لدينا في الموقع           05:03 AM, 10th Apr                     رعد                    طيب خلاص شكرا لك           05:03 AM, 10th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:03 AM, 10th Apr                     رعد                    لا شكرا           05:04 AM, 10th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:04 AM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2378992