Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 00:01:06 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557901388            03:54 AM, 08th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:55 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    هلا           03:56 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    عندي عمليه ارجاع له اسبوع ما تواصل معايا احد للارجاع           03:56 AM, 08th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:56 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    لو خرجت من. المخادثه يروح الشات او عادي           03:57 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    6289789696           03:57 AM, 08th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:58 AM, 08th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:59 AM, 08th Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المنتجات منك في اسرع وقت ممكن           03:59 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    عشان اقدر اشتري قبل ما يخلص الخصم           03:59 AM, 08th Apr                   Hamza                   سيتم التواصل معك لتجميع المنتجات في اسرع وقت ممكن           04:00 AM, 08th Apr                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           04:00 AM, 08th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:00 AM, 08th Apr                     السلام عليكم                    لا شكرا           04:00 AM, 08th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:00 AM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2370610