Subject: Ticket Assigned - exchange
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 18:53:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  exchange هديل شبانه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هديل شبانه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554675592            10:40 PM, 07th Apr                   Hamza                   مرحبا  هديل، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:40 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                             10:40 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    من فضلك قمت بعمل طلب وجالي بالغلط واريد ان ابدله قالوا لي ماينفع تبديل لازم إسترجاع طيب اريد ارجعه           10:41 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    كيف يتم ارجاعه؟           10:41 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    معلش الإيميل الي بعتلك ياه غلط لانه جيت دخلت ايميلي الصحيح قالي انه غير صحيح           10:41 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    لكن هذا ايميلي [email-masked]           10:42 PM, 07th Apr                   Hamza                   هل تم الشراء اونلاين؟           10:42 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    نعم تم اونلاين           10:43 PM, 07th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:43 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    طيب لحظه           10:43 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    6291004338           10:45 PM, 07th Apr                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           10:45 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    مافي مشكلة اتفضل           10:46 PM, 07th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:47 PM, 07th Apr                   Hamza                   نود إعلامك أنه يمكنك زياره اقرب متجر لايف ستايل واستبدال المنتجات او ارجاعها           10:47 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    ايش ياعني اقرب متجر لايف ستايل           10:48 PM, 07th Apr                     هديل شبانه                    انا جبته من متجر سنتر بوينت           10:48 PM, 07th Apr                   Hamza                   يمكنك زياره أي فرع لايف ستايل/سنتربوينت وايتبدال المنتج           10:48 PM, 07th Apr                   Hamza                   أما اذا كنت تريد الارجاع           10:48 PM, 07th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:49 PM, 07th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:50 PM, 07th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:53 PM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2370031