Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 07 Apr 2021 01:03:49 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  054425120            04:42 AM, 07th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:42 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    لم يتم ارجع المبلغ للبطاقه  تم ارجاع الطلب ولم يتم ارجع المبلغ           04:42 AM, 07th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:43 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    6288880675           04:45 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    تاريخ 27 مارس           04:45 AM, 07th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:45 AM, 07th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:46 AM, 07th Apr                   Hamza                   بخصوص الطلب:6288880675 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (96.83 ريال) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..           04:46 AM, 07th Apr                   Hamza                   كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.           04:46 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    المشكله لدى من           04:47 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    طيب هل بالامكان ان احضر للمتجر زاستلم المبلغ           04:47 AM, 07th Apr                   Hamza                   نعتذر منك ولكن لايمكنك ذلك حيث أنه تم تحويل المبلغ بالفعل من طرفنا           04:48 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    لم يصلنا شي           04:48 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    ماذا يمكننا القيام به الذهاب للبنك ؟؟           04:49 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    لااسترجاع المبلغ؟           04:49 AM, 07th Apr                   Hamza                   يرجى العلم أنه يستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.           04:50 AM, 07th Apr                   Hamza                   ، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           04:50 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    عن طريقكم ام نحنا نعمل شي           04:50 AM, 07th Apr                   Hamza                   شريك عمليات الدفع سقوم بتحويل المبلغ وليس هناك داع لزيارة البنك           04:51 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    رجاؤ نحتاج المبلغ           04:52 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    وايضا لدينا بسنتر بوينت ولم يتم ارجاع المبلغ           04:52 AM, 07th Apr                     قمنا بااسترجاع الملابس لم تناسب مقاساتها ولم يصلنا المبلغ                    ازودك برقم الطلب           04:52 AM, 07th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:57 AM, 07th Apr                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           05:01 AM, 07th Apr                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           05:03 AM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2365419