Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 21:08:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation zainab                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zainab Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6293578093 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Pending    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537617414            12:54 AM, 07th Apr                   Hamza                   مرحبا زينب ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:55 AM, 07th Apr                     zainab                    مرحبا           12:55 AM, 07th Apr                     zainab                    وصلني رسالة بعد الطلب بدقائق           12:55 AM, 07th Apr                     zainab                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6293578093 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://babyshop.app.link/5hrac5acffb           12:55 AM, 07th Apr                     zainab                    في مشكلة في عملية الشراء ؟           12:56 AM, 07th Apr                     zainab                    مع العلم تم سحب المبلغ من حسابي البنكي           12:56 AM, 07th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:57 AM, 07th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:59 AM, 07th Apr                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6293578093) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6293536527).           12:59 AM, 07th Apr                     zainab                    رقم طلبي الجديد 6293536527 ?           01:00 AM, 07th Apr                   Hamza                   نعم لقد تم تأكيد طلبك برقم جديد           01:02 AM, 07th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:02 AM, 07th Apr                     zainab                    لا           01:03 AM, 07th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:08 AM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2365041