Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 20:38:17 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552362838            12:30 AM, 07th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:30 AM, 07th Apr                     مرحبا                    مرحبًا           12:31 AM, 07th Apr                     مرحبا                    انا طالبة ارجاع لي اكثر من اسبوع ولم يتم التواصل معي           12:31 AM, 07th Apr                     مرحبا                    متى عادة يردون علي بطلب الارجاع           12:31 AM, 07th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:32 AM, 07th Apr                     مرحبا                    6289211427           12:32 AM, 07th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:33 AM, 07th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:35 AM, 07th Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المنتجات منك في اسرع وقت ممكن           12:35 AM, 07th Apr                     مرحبا                    شكرا لك           12:36 AM, 07th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:36 AM, 07th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:38 AM, 07th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2364970