Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 19:07:11 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return جوهره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جوهره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966590020147            10:47 PM, 06th Apr                   Hamza                   مرحبا جوهرة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:49 PM, 06th Apr                     جوهره                    مرحبا           10:49 PM, 06th Apr                     جوهره                    وصلتني الطلبات ولكن المقاس كبير كيف استبدل المقاس           10:49 PM, 06th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            10:51 PM, 06th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:51 PM, 06th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:53 PM, 06th Apr                     جوهره                    رقم الطلب           10:55 PM, 06th Apr                     جوهره                    ترجيع .. رقم الطلب 6292674205           10:56 PM, 06th Apr                     جوهره                    المنتجات           10:57 PM, 06th Apr                     جوهره                             10:58 PM, 06th Apr                     جوهره                    فقط           11:00 PM, 06th Apr                   Hamza                   هل تريد ارجاع ثلاثه منتجات عبر الاونلاين؟           11:01 PM, 06th Apr                     جوهره                    نعم           11:01 PM, 06th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:01 PM, 06th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:02 PM, 06th Apr                   Hamza                   لقد تم غنشاء طلب إرجاع للمنتجات حسب رغبتك           11:03 PM, 06th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:03 PM, 06th Apr                     جوهره                    كم ياخذ وقت استرجاع الفلوس           11:03 PM, 06th Apr                     جوهره                    ومتى يتم اخذ المنتجات           11:03 PM, 06th Apr                   Hamza                   يستغرق شريك الشحن من 7 الى 10 أيام           11:05 PM, 06th Apr                     جوهره                    المبلغ يرجع من 7ال 10 ايام هذا ماتقصده           11:06 PM, 06th Apr                   Hamza                   يتم التواصل معك لتجميع المنتج وإعادة المبلغ اليك           11:06 PM, 06th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:06 PM, 06th Apr                     جوهره                    شكراً           11:06 PM, 06th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:06 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2364731