Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Apr 2021 18:21:27 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund raafat atef                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  raafat atef Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0580815096            10:07 PM, 06th Apr                   Hamza                   مرحبا  رأفت، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:08 PM, 06th Apr                     raafat atef                    لو سمحت انا عملت طلب ارجاع امس ومندوب ارمكس اخد الطلب اليوم ولم يعطيني فاتورة ارجاع بس عاوز اعرف كيف استرد فلوسي           10:09 PM, 06th Apr                     raafat atef                             10:11 PM, 06th Apr                   Hamza                   كيف كانت عمليه الدفع؟           10:11 PM, 06th Apr                     raafat atef                    عن طريق التطبيق دفع بالصراف           10:11 PM, 06th Apr                   Hamza                   سيتم إعادة المبلغ الى نفس البطاقه التي تم الدفع من خلالها           10:12 PM, 06th Apr                     raafat atef                    في خلال مده قد ايه           10:12 PM, 06th Apr                   Hamza                   نود أن إعلامكم أن المنتجات سيستغرق من 2 إلى 3 أيام عمل لكي يصل إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           10:13 PM, 06th Apr                     raafat atef                    شكرا ا/حمزه           10:13 PM, 06th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:14 PM, 06th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:21 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2364534