Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Apr 2021 23:39:17 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation aeshaah esmaeil                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  aeshaah esmaeil Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointkw Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8248525005 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096550010941            03:33 AM, 06th Apr                   Hamza                   مرحبا عائشه ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:34 AM, 06th Apr                     aeshaah esmaeil                    ممكن اتاكد من طلبيتي لان ارسلو لي مسج انه لم تتم عمليه الدفع ، وانا انخصم مني المباغ المطلوب           03:35 AM, 06th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:36 AM, 06th Apr                     aeshaah esmaeil                    8248525005           03:36 AM, 06th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:36 AM, 06th Apr                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8248522182) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8248525005).           03:36 AM, 06th Apr                     aeshaah esmaeil                    هذا رقم الطلبيه           03:36 AM, 06th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:37 AM, 06th Apr                     aeshaah esmaeil                    الان الطلبيه موجودة ولا انلغت           03:38 AM, 06th Apr                     aeshaah esmaeil                    ؟!           03:38 AM, 06th Apr                   Hamza                   تم تأكيد طلبك برقم جديد 8248525005           03:38 AM, 06th Apr                     aeshaah esmaeil                    تمام           03:38 AM, 06th Apr                     aeshaah esmaeil                    شكرا           03:38 AM, 06th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:38 AM, 06th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:39 AM, 06th Apr                     aeshaah esmaeil                    لا شكرا           03:39 AM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2359785