Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 23:12:08 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation هاني واكد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاني واكد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543241981            03:04 AM, 05th Apr                   Hamza                   مرحبا  هاني، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:04 AM, 05th Apr                     هاني واكد                             03:05 AM, 05th Apr                     هاني واكد                             03:05 AM, 05th Apr                     هاني واكد                             03:05 AM, 05th Apr                     هاني واكد                    من فضلك تم رفض العمليه ٣ مرات وقبولها في المره الرابعه           03:05 AM, 05th Apr                     هاني واكد                    ارجو الغاء المرات الغير مقبوله حتي لايتم احتسابهم جميعا           03:06 AM, 05th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           03:06 AM, 05th Apr                     هاني واكد                    لانه تم خصم 6.55 ريال رصيد المحفظه واخاف يخصم باقي المبالغ من الفيزا           03:06 AM, 05th Apr                     هاني واكد                    معك           03:06 AM, 05th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           03:10 AM, 05th Apr                     هاني واكد                    العفو           03:10 AM, 05th Apr                   Hamza                   لايمكننا الغاء طلباتك حاليا حيث انه لم يتم تاكيدها بنجاح بسبب فشل في عملية الدفع           03:10 AM, 05th Apr                   Hamza                   يرجى الانتظار لمدة 24 ساعه وسوف يتم تاكيد الطلبات أو الغائها تلقائيا           03:11 AM, 05th Apr                     هاني واكد                    طيب تمام شكرا لك           03:11 AM, 05th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:11 AM, 05th Apr                     هاني واكد                    شكرت           03:11 AM, 05th Apr                     هاني واكد                    شكرا           03:11 AM, 05th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:11 AM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2354121