Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 22:48:18 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation marwan                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  marwan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292780420 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556522252            02:35 AM, 05th Apr                   Hamza                   مرحبا مروان ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:36 AM, 05th Apr                     marwan                    قمت بعمل طلب رقم الطلب           02:36 AM, 05th Apr                     marwan                    6292780420           02:36 AM, 05th Apr                     marwan                    وبعدها وصلتني هذه الرساله           02:37 AM, 05th Apr                     marwan                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6292780420 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/mTRPuK9Ybfb           02:37 AM, 05th Apr                     marwan                    ابغى اعرف هل تم الطلب ام لم يتم           02:37 AM, 05th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:37 AM, 05th Apr                     marwan                    مع العلم انه تم خصم المبلغ           02:38 AM, 05th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:39 AM, 05th Apr                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6292780420) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6292780463 ).           02:39 AM, 05th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:41 AM, 05th Apr                     marwan                    لاشكرا الطلب الان موكد           02:41 AM, 05th Apr                   Hamza                   نعم برقم جديد 6292780463           02:43 AM, 05th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:45 AM, 05th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:47 AM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2354093