Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 20:52:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return رجاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رجاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501361114            12:46 AM, 05th Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:46 AM, 05th Apr                     رجاء                    اهلا           12:46 AM, 05th Apr                     رجاء                    انا عملت طلب ارجاع           12:46 AM, 05th Apr                     رجاء                    انا ابغى استبدل المقاس           12:46 AM, 05th Apr                     رجاء                    كيف اقدر؟           12:47 AM, 05th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            12:47 AM, 05th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:47 AM, 05th Apr                     رجاء                    طيب يصير اطلبه من جديد           12:47 AM, 05th Apr                     رجاء                    ؟           12:47 AM, 05th Apr                     رجاء                    حيكون الشحن مجاني ؟؟           12:48 AM, 05th Apr                   Hamza                   نعم يمكنك إنشاء طلب جديد، ونود إعلامك أن الشحن المجاني في المشتريات على 200 ريال أو اكثر           12:48 AM, 05th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:50 AM, 05th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:52 AM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2353879