Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 20:28:56 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return فاطمة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:20 AM, 05th Apr                   Hamza                   مرحبا  فاطمة، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:20 AM, 05th Apr                     فاطمة                    اقدر اسوي استرجاع للشنط؟           12:20 AM, 05th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:21 AM, 05th Apr                     فاطمة                    6290237989           12:22 AM, 05th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:22 AM, 05th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:24 AM, 05th Apr                   Hamza                   نعم يمكنك ارجاع الشنطه           12:24 AM, 05th Apr                     فاطمة                    طيب فيه منتج جا غلط بدل منتج ثاني           12:24 AM, 05th Apr                     فاطمة                    ايش اسوي           12:24 AM, 05th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:25 AM, 05th Apr                     فاطمة                    برجعه للفرع           12:25 AM, 05th Apr                   Hamza                   يمكنك زيارة أقرب فرع منك وإرجاع المنتجات فقط برقم الطلب           12:26 AM, 05th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:26 AM, 05th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:28 AM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2353823