Subject: Ticket Assigned - need escalation // urgent
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 20:16:38 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // urgent بشاير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشاير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569066445            12:04 AM, 05th Apr                     بشاير                    حسنًا           12:04 AM, 05th Apr                   Hamza                   مرحبا بشاير ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:05 AM, 05th Apr                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           12:07 AM, 05th Apr                     بشاير                    انا عندي طلبية وتواصلو معاي المندوبين لتوصيلها ولكن لم اكن وقتها بالمنزل كنت في سفر والان عدت الى المنزل واريد ان استلم الطلبيه           12:07 AM, 05th Apr                     بشاير                    ارجو ان تعمل على تحديث هذه الطلبيه حتى يعودو الى التواصل معي           12:07 AM, 05th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:07 AM, 05th Apr                     بشاير                    6288698210           12:09 AM, 05th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:09 AM, 05th Apr                     بشاير                    حسنًا           12:09 AM, 05th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:10 AM, 05th Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           12:10 AM, 05th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:12 AM, 05th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:16 AM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2353790