Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 20:00:15 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عمرو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمرو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563514210            11:50 PM, 04th Apr                   Hamza                   مرحبا عمرو ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:50 PM, 04th Apr                     عمرو                    لو سمحت كنت اشتريت بلوزة نسائية بس طلع المقاس صغير محتاج ابدلها بمقاس اكبر           11:51 PM, 04th Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            11:51 PM, 04th Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:51 PM, 04th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:52 PM, 04th Apr                     عمرو                    يسترد الفلوس وله بتكون قسيمه           11:52 PM, 04th Apr                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع ؟           11:53 PM, 04th Apr                     عمرو                    كاش           11:53 PM, 04th Apr                   Hamza                   اذا تم الارجاع للمتجر يمكنك أخذ قيمه المرتجعات نقدا           11:53 PM, 04th Apr                     عمرو                    بس للعلم مندوب التوصيل سلمني بدون اي ايصال           11:54 PM, 04th Apr                   Hamza                   يمكنك الارجاع فقط برقم الطلب           11:54 PM, 04th Apr                     عمرو                    تمام شكرا لحضرتك           11:55 PM, 04th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:55 PM, 04th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:00 AM, 05th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2353741