Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Apr 2021 18:42:20 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return نائل جمال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نائل جمال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599119247            10:22 PM, 04th Apr                   Hamza                   مرحبا نائل ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:23 PM, 04th Apr                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           10:25 PM, 04th Apr                     نائل جمال                    hd,m           10:26 PM, 04th Apr                     نائل جمال                    معاك           10:26 PM, 04th Apr                     نائل جمال                    لو سمحت عملت طلب ارجاع لقطعة من اسبوع           10:26 PM, 04th Apr                     نائل جمال                    وحتى الان لم يصل المبلغ الى حسابى           10:27 PM, 04th Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:27 PM, 04th Apr                     نائل جمال                    6284621560           10:28 PM, 04th Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:29 PM, 04th Apr                     نائل جمال                    اتفضل           10:31 PM, 04th Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:32 PM, 04th Apr                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم وصول المرتجع الى مستودعاتنا بتاريخ 4/3/2021م           10:32 PM, 04th Apr                   Hamza                   وحاليا يتم فحص جودة المنتج ويستغرق من 2 الى 3 أيام وبعد ذلك سيتم إعادة المبلغ اليك           10:33 PM, 04th Apr                     نائل جمال                    اوكى شكرا ليك           10:33 PM, 04th Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:34 PM, 04th Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:42 PM, 04th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2353402